ご利用の環境が、外部ネットワークに接続されていません。
* 同一のLAN内のみでご使用の場合には、この問題は影響しません。

• プロキシサーバがユーザ認証を求めていますが、認証に失敗しました。
  設定画面の [アプリケーション設定] タブから [ネットワーク] を選択し、お使いのプロキシのユーザIDとパスワードを設定してください。

* 詳しくは弊社サポートページをご覧ください。